PENGENALAN Didalam sesebuah organisasi , mesyuarat merupakan aktiviti yang penting bagi membincangkan hala tuju dan membuat keputusan. Pengendalian mesyuarat yang tidak sistematik akan menyebabkan pembaziran sumber tenaga manusia, masa dan kos jabatan. Justru, pengurusan dan pengendalian mesyuarat secara sistematik bukan sahaja menghasilkan keputusan yang baik malah boleh menjadi bahan rujukan yang bermanafaaat kepada Jabatan dimasa-masa...

INTRODUCTION Leadership roles are all around us, not just in a work environment. They can be applied to any situation where you are required to take the lead, professionally, socially and at home in family settings. Ideally, leaders become leaders because they have credibility, and because people want to follow them. What about “management”? Is...

PENGENALAN Pengetahuan dan kemahiran mengenai protokol bukan sahaja melibatkan aplikasi semasa menganjurkan majlis, program dan majlis keramaian tetapi juga turut digunakan dalam kerja-kerja dan tugasan seharian. Program ini adalah khusus untuk Pegawai Penyelaras, Liaison officer, Pegawai Projek, Pegawai Protokol serta petugas majlis yang lain untuk merancang, melaksana, menganjurkan dan menjalankan tugas semasa menguruskan majlis. Pengisian...

INTRODUCTION Meetings, instruction, training, pitches; these are all a part of our daily lives. We are often called upon to deliver presentations with little notice, at multiple venues, and with varying requirements. And, some of these presentations include sensitive information that needs to be guarded. Given all the variables, it may seem an overwhelming task...