PENGENALAN

Coaching adalah proses kolaboratif yang berfokus pada pengembangan keterampilan dan pencapaian tujuan dengan membantu seseorang mengeluarkan potensi diri dan mencari penyelesaian secara mandiri melalui pertanyaan yang merangsang pemikiran. Sementara itu, mentoring adalah hubungan pembelajaran jangka panjang di mana seseorang yang lebih berpengalaman (mentor) berbagi pengetahuan, pengalaman, dan nasihat untuk membimbing dan mengembangkan mentee secara profesional dan pribadi.

OBJEKTIF

• Memahami konsep, prinsip dan peranan Coaching & Mentoring di tempat kerja.
• Membangunkan kemahiran komunikasi berkesan untuk membimbing dan memberi tunjuk ajar.
• Menguasai teknik coaching yang praktikal bagi meningkatkan prestasi individu dan pasukan.
• Membina hubungan mentor-mentee yang positif untuk pembangunan kerjaya jangka panjang.
• Mengaplikasikan model dan alat coaching & mentoring dalam situasi sebenar di organisasi.

KANDUNGAN KURSUS

HARI 1 – COACHING FOR PERFORMANCE

MODUL 1 : PENGENALAN COACHING & MENTORING

• Definisi, peranan dan perbezaan Coaching vs Mentoring
• Kepentingan coaching dalam organisasi moden
• Mindset seorang coach yang berkesan

MODUL 1 : ASAS COACHING

• Kemahiran komunikasi aktif (Active Listening, Powerful Questioning, Feedback)
• Menggunakan GROW Model untuk coaching perbualan
• Aktiviti role-play: Sesi coaching ringkas

MODUL 1: COACHING FOR PERFORMANCE

• Mengenal pasti potensi dan jurang prestasi
• Teknik memberi motivasi & inspirasi
• Menguruskan cabaran dalam sesi coaching

MODUL 4 : PRAKTIKAL COACHING

• Simulasi sesi coaching 1-1 (Coach & Coachee)
• Refleksi & pembelajaran bersama fasilitator

HARI 2 : MENTORING FOR DEVELOPMENT

MODUL 5 : PENGENALAN MENTORING

• Konsep, kepentingan dan manfaat mentoring
• Peranan mentor & mentee
• Etika & batasan dalam mentoring

MODUL 6 : MEMBANGUN HUBUNGAN MENTOR-MENTEE

• Kepercayaan & rapport dalam hubungan mentoring
• Teknik membina ‘learning partnership’
• Aktiviti: Matching & mentoring dialogue practice

MODUL 7 : MENTORING FOR CAREER & LEADERSHIP DEVELOPMENT

• Menyokong pertumbuhan kerjaya mentee
• Mentoring dalam pembangunan kepimpinan
• Kajian kes: Mentor berjaya di organisasi

MODUL 8 : ACTION PLAN & INTEGRATION

• Menggabungkan coaching & mentoring dalam kerja seharian
• Penyediaan pelan tindakan individu
• Komitmen & tindak lanjut selepas Latihan

METODOLOGI KURSUS

Kaedah pembelajaran menggunakan konsep “Experiential Learning” iaitu satu kaedah pembelajaran bagi orang dewasa. Efektif dan terkini yang menggabungkan teknik syarahan, simulasi , latihan berkumpulan, diskusi, gerak kerja, lakon peranan dan persembahan kumpulan.

TRAINER

Mazibah Mohd Zin atau

Ismail Hashim

FEES ( TANPA PENGINAPAN)

Seorang RM1,100.00 per pax

Early Bird RM1,000.00 per pax

(20 hari sebelum kursus)

2 pax RM 1,050.00 per pax

3 pax > RM1,000.00 per pax

(Fees ini adalah termasuk 2 x minum pagi, makan tengahari , minum petang , nota dan juga sijil kehadiran untuk peserta kursus )