PENGENALAN

Proses “Branding Diri” adalah sangat penting bagi seorang usahawan. Kredibiliti seorang usahawan yang hebat perlu seiring dengan kejayaaan. Usahawan yang berjaya sering dikaitkan dengan produk atau perkhidmatan yang terbaik ditawarkan kepada pelanggan/prospek selain dari  sifat kepimpinan diri yang tinggi, wawasan serta budaya diri dan kerja yang cemerlang.

Walaubagaimanapun, idea yang hebat, perkhidmatan yang mantap serta produk yang baik kadangkala tidak sampai kepada pengguna atau bakal pelanggan kerana kurangnya aspek 3K dalam IMEJ seorang usahawan. KETRAMPILAN, KELAKUAN dan KOMUNIKASI (3K) adalah kunci kepada seorang usahawan sebagai salah satu factor ‘sense of survival’ yang tinggi ketika berhadapan dengan bakal pelanggan/prospek. IMEJ Professional, boleh dibentuk semudah ABC! (Appearance, Behaviour and Communication).

Seringkali, usahawan terlepas peluang yang menguntungkan kerana kurangnya 3K dalam imej yang ditonjolkan. IMEJ Professional seorang usahawan bukan sahaja tertumpu pada ketrampilan luaran individu, tetapi juga merangkumi etika kelakuan dan etika komunikasi, (3K).

Justeru, IMEJ Professional perlulah ditonjolkan seiring dengan kredibiliti seorang usahawan yang  dipercayai dan disegani seterusnya membuka peluang yang lebih baik kepada usahawan. Penampilan diri yang kemas dan professional merupakan tanggapan pertama yang positif terhadap  seorang usahawan daripada mata bakal pelanggan/prospek.

KANDUNGAN KURSUS

MODUL 1 : AUDIT IMEJ

• Audit Imej Diri Dan Prospek / Pelanggan
  • Siapa kita di mata Prospek / Pelanggan?
  • Kepentingan ketrampilan, Kelakuan dan Komunikasi (3K) sebagai Usahawan (ABC : Appearance, Behaviour and Communication)
  • 5 Kategori Prospek / Pelanggan
  • Hardsell vs Softsell
• Aktiviti : Ice Breaker for Entrepreneur

MODUL 2 : “HOW YOU WANT TO BE ADDRESSED  (STYLE PERSONALITY ENTREPRENEUR)”

• Analisa Gaya Personaliti Diri Dan Bakal Prospek / Pelanggan
  • Kesesuaian Imej Usahawan Mengikut Gaya Personaliti
  • Mengenali Gaya Personaliti Prospek / Pelanggan
  • Teknik “Hardsell” untuk meningkatkan Jualan Melalui Gaya Personaliti Prospek / Pelanggan
  • Teknik “Softsell” untuk meningkatkan Jualan Melalui Gaya Personaliti Prospek / Pelanggan
• Aktiviti :”On the Go” Pitching Produk / Perkhidmatan

MODUL 3 : “DISCOVER YOUR SHAPE, BE CONFIDENT!”

• Analisa Anatomi Kerangka Tubuh
  • Mengetahui Jenis –jenis Bentuk Badan dan Bentuk Muka Individu
  • Teknik Pemakaian Mengikut Bentuk Badan dan Bentuk Muka
  • Pemilihan Pakaian yang bersesuaian dengan Bentuk Badan
  • Pemilihan Pakaian dan Warna yang tepat untuk menutup Kelemahan dan Menyerlahkan Kelebihan
• Simulasi : Pengukuran Bentuk Tubuh Menggunakan Tali Pengukur / Tape

MODUL 4 : PSIKOLOGI WARNA UNTUK GAYA PROFESIONAL

• Tips Kenali Warna Pesona Anda (Warm or Cold)
  • Pemilihan Warna dan Pengaruhnya di dalam Perkhidmatan Pelanggan
  • Serlah Diri Anda dengan Warna Yang Tepat Mengikut Situasi dan Keadaan
  • Pelajari Potongan, Corak dan Fabrik Yang Sesuai Untuk Imej Profesional di Kaunter Pelanggan
  • Memahami Kesan Psikologi Warna Dalam Urusan Bersama Pelanggan
• Simulasi : Suaipadan Menggunakan Drapes dan Cvoloured Cards

MODUL 5 : “BOOM YOUR PROFESSIONAL IMAGE ( APPEARANCE)”

• Appearance (Ketrampilan)
  • Teknik Ketrampilan Diri Usahawan Melaluii Imej Profesional
    • Dress Code
    • Formal vs Casual
  • Tips TOPP
  • Aksesori Personal vs Aksesori Profesional / Korporat
  • Teknik Warna dan Pengaruh Warna Dalam Komunikasi
• Aktiviti : “How Do I Look? An Image Destroyer as Entrepreneur”

MODUL 6 : “BUSINESS AND SOCIAL QTIQUETTE FOR ENTREPRENEUR (BEHAVIOUR)”

• Behaviour (Kelakuan)
  • Etika Sosial vs Etika Business
  • Etika Berjabat Tangan (Professional Handshake)
  • Teknik Pandangan Mata ((Eye Contact)
  • Teknik Senyuman Menawan
  • Teknik Memperkenalkan Diri : Formal vs Tidak Formal
  • Etika Memberi Kad Perniagaan (Business Card)
  • Postur Badan dan Personal Space
• Aktiviti : Meet and Greet

MODUL 7 : “DEVELOPING CLIENT TRUST USING DISC PROFILING (COMMUNICATION)”

• Communication (Komunikasi)
  • Analisa DISC Profiling Usahawan
  • Memahami DISC Profiling Diri Sebagai Seorang Usahawan
  • Memahami DISC Profiling Profile Prospek / Pelanggan
  • Teknik Menggunakan DISC Profiling Untuk Membina Rapport Dan Kepercayaan Pelanggan
• Aktiviti : Case Study

MODUL 8 : “DINING ETIQUETTE”

• Etiket Di Meja Makan
  • Etiket Dan Tertib Di Meja Makan
  • “Pre Dining Etiquette”
  • “Entering And Exiting”
  • “Entering The Table Manner”
  • “Sitting Protocol”
  • “Sitting Down At The Table”
  • “Table Setting and Layout”
  • Penggunaan dan Susunatur Utensil di Meja Makan
  • “Fine Dining / Business Dining Eating Style – American, Continental, Japanese / Chinese and Muhibbah”
  • “Menu and Place Setting”
  • “Napkin Nuances”
  • “Dining Faux Pas and Blunders”
  • Etiket Menjadi Tuan Rumah
  • Etiket Menjadi tetamu

WHO SHOULD ATTEND ?

Entrepreneurs and also to those who want to acquire info on self – development et cetera.

FEES

INDIVIDUAL RM1,000.00 per pax

EARLY BIRD RM800.00 per pax

(payment 14 days before the program)

2 PAX  RM900.00 per pax

3 PAX or  > RM850.00 per pax

(Fees – without accomodation)

TRAINER

Baia Salihin

Rina Baha