BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Brainwork Resources - ECPv6.16.3//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://brainwork-resources.com
X-WR-CALDESC:Events for Brainwork Resources
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20220101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230731
DTEND;VALUE=DATE:20230802
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230103T130949Z
LAST-MODIFIED:20230103T131012Z
UID:1318-1690761600-1690934399@brainwork-resources.com
SUMMARY:Microsoft Excel - Intermediate
DESCRIPTION:INTRODUCTION \nWhether you need to crunch numbers for sales\, inventory\, information technology\, human resources\, or other organizational purposes and departments\, the ability to get the right information to the right people at the right time can create a powerful competitive advantage. After all\, the world runs on data more than ever before and that’s a trend not likely to change\, or even slow down\, any time soon. But with so much data available and being created on a nearly constant basis\, the ability to make sense of that data becomes more critical and challenging with every passing day. You already know how to get Excel to perform simple calculations and how to modify your workbooks and worksheets to make them easier to read\, interpret\, and present to others. But\, Excel is capable of doing so much more. To gain a truly competitive edge\, you need to be able to extract actionable organizational intelligence from your raw data. In other words\, when you have questions about your data\, you need to know how to get Excel to provide the answers for you. And that’s exactly what this course aims to help you do. \nThis course builds upon the foundational knowledge presented in the Microsoft® Office Excel® 2016: Part 1 course and will help start you down the road to creating advanced workbooks and worksheets that can help deepen your understanding of organizational intelligence. The ability to analyze massive amounts of data\, extract actionable information from it\, and present that information to decision makers is at the foundation of a successful organization that is able to compete at a high level. \n  \nOBJECTIVES \nUpon successful completion of this course\, participants will be able to : \n\nWork with Functions\nWork with Lists\nAnalyze Data\nVisualize Data with Charts.\nCreate advanced formulas.\nAnalyze Data with PivotTables and PivotCharts.\n\n  \n  \nCOURSE CONTENTS \nMODULE 1: CREATING ADVANCED FORMULAS \n\nApply Range Names\nUse Specialized Functions\nExcel If\, Sumif\, Averageif\, Countif\n\n  \nMODULE 2: ANALYZING DATA WITH LOGICAL AND LOOKUP FUNCTIONS  \n\nWhat Is Vlookup\nWhat Is Hlookup\nUsing Text Function\nUsing Date & Time Function\n\n  \nMODULE 3: ORGANIZING WORKSHEET DATA WITH TABLES            \n\nCreate And Modify Tables\nSort And Filter Data\nFiltering Data\n\n  \nMODULE 4: VISUALIZING DATA WITH CHARTS            \n\nCreate Charts\nModify and Format Charts\n\n  \nMODULE 5: ANALYZING DATA WITH PIVOT TABLES\, SLICERS\, AND PIVOT CHARTS \n\nCreate A Pivot table\nFilter Data By Using Slicers\nSlicers\nAnalyze Data By Using Pivotcharts\nPivot charts\n\n  \nMODULE 6: INSERTING GRAPHICS           \n\nInsert And Modify Graphics Objects\nLayer And Group Graphic Objects\nIncorporate Smartart\nInsert Picture Into A Cell In Excel\n\n  \nMODULE 7: ENHANCING WORKBOOKS   \n\nProtect Files\n\n  \nWHO SHOULD ATTEND?\nThis course is designed for students who already have foundational knowledge and skills in Excel 2016 and who wish to begin taking advantage of some of the higher-level functionality in Excel to analyze and present data. \n  \nFEES \nINDIVIDUAL RM1\,000.00 per pax \nEARLY BIRD RM800.00 per pax \n(payment 14 days before the program) \n2 PAX  RM900.00 per pax \n3 PAX or  > RM850.00 per pax \n(Fees – without accommodation) \n  \nTRAINER \nShamsiyah Abd Kadir \nKelvin Ng Choo Kent
URL:https://brainwork-resources.com/event/microsoft-excel-intermediate/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230802
DTEND;VALUE=DATE:20230804
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T093212Z
LAST-MODIFIED:20230104T093212Z
UID:1359-1690934400-1691107199@brainwork-resources.com
SUMMARY:Pengurusan Sumber Manusia
DESCRIPTION:PENGENALAN\nPengurusan sumber manusia adalah sesuatu yang penting dan perlu di lakukan dengan baik\, sempurna dan beretika oleh mana-mana organisasi tidak kira organisasi itu kecil ataupun besar. Pekerja atau sumber manusia adalah aset utama sesebuah organisasi\, justeru itu ianya hendaklah di jaga\, di bangun\, di selia dan di wujudkan peluang kerjaya untuk mengekalkan mereka agar organisasi akan membangun dan berkembang selaras dengan visi\, misi dan objektif organisasi. Persaingan sengit di era globalisasi\, kecanggihan teknologi\, ekonomi digital\, revolusi perindustrian 4.0  dan peningkatan kehendak manusia yang menjangkaui kemampuan organisasi untuk memenuhinya\, ini menjadikan lebih pentingnya pengurusan sumber manusia kepada setiap organisasi. Kursus dua hari ini akan mengupas secara terperinci tentang pengurusan sumber manusia yang terkini. \n  \nOBJEKTIF\nDi akhir kursus ini\, para peserta akan dapat: \n\nMengetahui persekitaran\, erti dan konsep pengurusan sumber manusia;\nMelaksanakan perancangan sumber manusia\, pengambilan pekerja dan perancangan kerjaya pekerja;\nMembangunkan program latihan dan pembangunan pekerja yang sistematik\, bersepadu dan berkesan;\nMemahami asas-asas utama di dalam pengurusan gaji;\nMengujudkan sistem penilaian prestasi yang sesuai dan melaksanakannya untuk tujuan produktiviti yang tinggi;\nMengadakan pengurusan pampasan dan ganjaran pekerja yang kompetitif yang mengimbangi antara kemampuan organisasi dan norma-norma pasaran;\nMengendalikan tindakan disiplin terhadap pekerja dengan berkesan;\nMenghasilkan suasana kerja yang kondusif dan perhubungan perusahaan yang harmoni.\n\n  \nISI KANDUNGAN KURSUS\n\n\n PERSEKITARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA\n\n\n\nKonsep pengurusan sumber manusia\nCiri-ciri pengurusan sumber manusia\nFaktor faktor yang mempengaruhi pengurusan sumber manusia.\nCabaran yang di hadapi di dalam pengurusan sumber manusia pada era pasca Covid-19\n\n\n\n PERANCANGAN SUMBER MANUSIA\n\n\n\nPengenalan perancangan sumber manusia\nLangkah-langkah dalam perancangan sumber manusia\nElemen-elemen dalam perancangan sumber manusia\nPerekrutan dan pemilihan pekerja\nAnalisis kerja\, deskripsi kerja dan spesifikasi kerja\nTemuduga\nTawaran kerja\n\n\n\n LATIHAN DAN PEMBANGUNAN PEKERJA\n\n\n\nAnalisis keperluan latihan\nKepentingan latihan\nJenis-jenis latihan\nProgram latihan orientasi\nStrategi program pembangunan latihan\nMengurus Pembangunan kerjaya pekerja\n\n\n\n PENILAIAN PRESTASI\n\n\n\nDefinasi dan tujuan\nAspek-aspek yang perlu di nilai\nKaedah penilaian prestasi\nTemuduga penilaian prestasi\nPeningkatan keberkesanan penilaian prestasi.\n\n\n\n PENGURUSAN GAJI \n\n\n\nDefinisi\nSyarat-syarat pembayaran gaji\nPendahuluan Gaji\nPotongan gaji\nKerja lebih masa\n\n\n\n PENGURUSAN PAMPASAN DAN FAEDAH\n\n\n\nFaktor-faktor yang perlu di ambil kira di dalam penentuan pampasan\nKepentingan pampasan\nSistem ganjaran\, ganjaran kewangan\, ganjaran bukan kewangan\nSistem faedah fleksi.\n\n\n\n DISIPLIN PEKERJA & PENGURUSAN PEKERJA MENGIKUT PSYCHOLOGY YANG PRAKTIKAL (Neuro Linguistic Programming\, Neuro-Semantics dan Neuro Synergy)\n\n\n\nErti disiplin\nHak Majikan didalam disiplin\nTatacara Keharmonian Perusahaan\nSalahlaku kecil dan salahlaku besar\nProsedur disiplin\nPsychology Pekerja\nTeknik yang praktikal dan berkesan di dalam mengurus manusia\n\n\n\n PERHUBUNGAN INDUSTRI\n\n\n\nKesatuan sekerja\nKilanan / rungutan pekerja\nUndang-undang perhubungan perusahaan\nPerundingan dan perjanjian bersama\nTindakan perusahaan\n\n  \nSIAPA YANG PATUT HADIR\nTerbuka kepada pegawai-pegawai dan kakitangan Bahagian Sumber Manusia / Pentadbiran dan sesiapa sahaja yang berminat untuk mengetahui lebih lanjut berkenaan pengurusan sumber manusia \n  \nFEES\nINDIVIDU RM1\,000.00 seorang \nEARLY BIRD RM800.00 seorang \n(14 hari sebelum kursus) \nBERDUA RM900.00 seorang \nBERTIGA > RM850.00 seorang \n(Fees – tanpa penginapan) \n  \nPENCERAMAH (TRAINER)\nFauzi NordinAhmad Dan Setafa \nHaniza Abdul Hamid
URL:https://brainwork-resources.com/event/pengurusan-sumber-manusia/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230807
DTEND;VALUE=DATE:20230809
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T093020Z
LAST-MODIFIED:20230104T093020Z
UID:1357-1691366400-1691539199@brainwork-resources.com
SUMMARY:Managing Difficult People At Work
DESCRIPTION:INTRODUCTION\nSupervisors are link s between management and shop floor workers. They are normally responsible for the performance and productivity of their subordinates. This program aims to provide the participants with the skills  and techniques of modern supervision in managing difficult people because according to Zawacki that 80% of supervisor’s problem are people problems. It is structured to refresh and stimulate more effective supervisory practices in managing people. \n  \nOBJECTIVES\nUpon completion of the programme\, participants will be able to: \n\nAcquire the skill to carry out critical evaluations of the ways in which they supervise staff   and how to go about motivating them to increase productivity;\nIdentify problem people and the types of their behavior;\nUnderstand the disciplinary procedure and differentiate between the minor and major misconduct;\nAcquire the ability to handle grievances and complaints effectively;\nDemonstrate practical techniques for managing problem people situation;\nApply the skill of coaching and counseling towards positive change and increased productivity\n\n\nCOURSE CONTENT\nMODULE 1 : SUPERVISOR AND PEOPLE PROBLEM\n\nRole Of The Supervisor As Problem Solver And Law Enforcer\nWhat Is People Problem?\nReason For Not Conforming\n\nSkill Deficiency\nMorale Deficiency\nSystem Deficiency\n\n\nSupervisory Continuum For Not Conforming\n\nCorrective Action\nCoaching For Excellent\n\n\nIdentifying Problem Among The Subordinates\n\nPoor Performance\nNegative Attitude\nUnacceptable Attendance\nHabitual Absenteeism (AWOL)\nInsubordination\nTardiness\nMissing In Action\nRegular MCs\nPersonal Problems\n\n\nDisciplinary Procedures – Minor And Major Misconduct\n\nMODULE 2 : SUPERVISOR AND MOTIVATION\n\nWhat Is Motivation?\nThe Supervisor’s Role In Motivation\nMaking Work More Valuable And Satisfaction\nTechniques In Motivating Towards Peak Performance\nMotivating Problem People\nCommunication And Human Relation In Motivation\nReinforcement And Feeling\n\nPositive Reinforcement\nNegative Reinforcement\nPlastic Reinforcement\n\n\nCriteria For Successful Reinforcement\nCreating Positive Environments And Cultures For Motivated Performance\n\nMODULE 3 : COUNSELING SKILLS AT WORK PLACE\n\nAn Understanding Of Counseling\nThe Counselor and Counseling\n\nCharacteristic Of An Effective Counselor\nThe Counselor Motivation\nThe Counselor Role And Ethic\n\n\nTechniques And Process Of Counseling\n\nHow To Start A Counseling Session?\nHow To Encourage An Employee To Open Up?\nHow To Arrive At Solution?\n\n\nBenefit Of Counseling\n\nCounseling And Poor Performance\nCounseling And Discipline\n\n\nCounselor Vulnerability\n\nMODULE 4 : TECHNIQUE MANAGING DIFFICULT PEOPLE\n\nPractical Steps For Implementing Result Oriented People Problem Solving\nHow To Conduct An Effective Problem People Interview – Basic Guidelines\nTechniques In Dealing With Negative Behavior – Using I-Message\nHow To Give And Receive Feedback In People Problem Situation\n\nListening Skill\nGiving Feedback Skill\n\n\nHow To Criticize Without Offending\n\nConstructive Criticism\nDestructive Criticism\n\n\nCorrecting Problem Behavior\nConflict Resolution Strategies\nReprimand And Taking Proper Disciplinary Action\n\n  \nWHO SHOULD ATTEND ?\nExecutive\, Supervisor\, Head of Unit / Department \, Managers et cetera. \n  \nFEES\nINDIVIDUAL RM1\,000.00 per pax \nEARLY BIRD RM800.00 per pax \n(payment 14 days before the program) \n2 PAX  RM900.00 per pax \n3 PAX or  > RM850.00 per pax \n(Fees – without accomodation) \n  \nTRAINER\nMazdurah Mohd Zin or \nAzmi Shahrin
URL:https://brainwork-resources.com/event/managing-difficult-people-at-work/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230809T080000
DTEND;TZID=UTC:20230810T170000
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T111058Z
LAST-MODIFIED:20230104T111058Z
UID:1393-1691568000-1691686800@brainwork-resources.com
SUMMARY:Pemanduan Berhemah
DESCRIPTION:PENGENALAN\nKursus ini bertujuan bagi membantu mempertingkatkan personaliti dan kemahiran diri sebagai seorang pemandu kenderaan. Kemahiran pemanduan dan undang-undang jalanraya akan menjadikan mereka seorang pemandu yang profesional\, beretika dan boleh berkomunikasi secara profesional. Pendedahan kepada aspek teknikal asas kepada sesebuah kenderaan boleh membantu mereka memahami teknik pengawalan kenderaan dengan lebih sempurna dan selamat. Kaedah pemanduan kenderaan pacuan 2 roda dan pacuan 4 roda adalah berbeza dan perlu diberikan latihan yang sewajarnya\,  bagi mendapatkan kemahiran yang sesuai bagi jenis kenderaan yang dipandu. Kursus selama 2 hari itu akan dikendalikan secara latihan menyeluruh yang melibatkan aspek latihan secara teori di dalam dewan kuliah dan latihan amali dilapangan.  Komposisi masa latihan secara 50/50 – akan digunakan bagi mengoptimakan latihan agar ianya dapat memberi faedah terbaik kepada peserta. \n  \nOBJEKTIF KURSUS\nUntuk memberikan pendedahan kepada pemandu kenderaan mengenai kaedah mengurus dan mengendalikan kenderaan syarikat.  Selepas kursus ini adalah diharapkan mereka akan:- \n\nMemahami kaedah mengendalikan kenderaan syarikat dengan sempurna\nBoleh mengesan kerosakan kecil kenderaan semasa membuat pemeriksaan awal sebelum menggerakkan kenderaan\,\nBoleh mengurus dan mengendalikan buku log kenderaan dengan sempurna mengikut tatacara yang diarahkan.\nBoleh mengawal dan mengendalikan kenderaan dengan baik dalam keadaan kecemasan.\n\n  \nKANDUNGAN KURSUS \nMODUL 1 : PROFESIONALISMA PEMANDU KENDERAAN\nSesi 1:Membentuk sikap pemandu profesional  \n\nMengenali sikap terhadap kerja\nKaedah pro-aktif terhadap kerja\nMengenal organisasi dan personaliti ketua\nPenampilan diri dan etiket berpakaian\n\nSesi  2: Kemahiran pengendalian kenderaan \n\nKemahiran asas teknikal kenderaan\nUndang-undang asas jalanraya Malaysia\nPengetahuan am dan persekitaran kerja\nPerancangan tugas dan jadual kerja\n\n  \nMODUL 2 : IMEJ DAN PERSEPSI ORGANISASI\nSesi  3: Komunikasi interaktif \n\nImej dan tanggapan terhadap organisasi\nKomunikasi dan persepsi\nSantun berbahasa dalam bertugas\nKawalan sikap dalam komunikasi persuasif\n\nSesi  4: Imej Majikan dan Organisasi \n\nGambaran umum semasa bertugas\nPengetahuan mengenai organisasi\nKaitan tingkahlaku dengan tanggapan pertama\nMembentuk keyakinan umum\n\n  \nMODUL 3 : KEMAHIRAN TEKNIKAL\nSesi 5 :  Aspek teknikal bahagian luaran kenderaan \n\nPemeriksaan bahagian kenderaan yang penting sebelum bergerak\nPemeriksaan tayar\nKomponen enjin\nSistem kawalan memandu\n\nSesi 6 : Komponen enjin  dan kaedah penjagaan \n\nPerkara utama dalam komponen enjin\nKaedah memeriksa minyak enjin\nBendalir brek dan minyak gear\nPemeriksaan hose dan klip\n\n  \nMODUL 4: LATIHAN KAWALAN KENDERAAN\nSesi 7 :  Latihan kawalan pemanduan yang betul \n\nTeknik memegang dan mengawal steering\nTeknik membelok tanpa brek\nKawalan diselekoh\nKaedah membrek dan berhenti yang tepat\n\nSesi 8 :  Kawalan dan tindakan mengawal kenderaan dalam kecemasan \n\nTeknik mengguna gear rendah\nKaedah pemanduan dijalan raya biasa\nKaedah membrek dgn sistem ABS\nKaedah mengawal dan mengelak halangan\n\n  \nMODUL 5: MODUL PENGURUSAN ASAS\nSesi 9 : Pengurusan Buku Log Kenderaan \n\nCara merekod perjalanan\nCatitan penggunaan bahan api\nCatitan tempoh “servis” komponen penting\nLaporan kerosakan /kemalangan\n\n  \nSIAPA YANG PATUT HADIR\nTerbuka kepada semua pemandu-pemandu jabatan dan juga pegawai pengawal dariBahagian Pentadbiran dan Sumber Manusia. \n  \nFEES\nINDIVIDU RM1\,000.00 seorang \nEARLY BIRD RM800.00 seorang \n(14 hari sebelum kursus) \nBERDUA RM900.00 seorang \nBERTIGA > RM850.00 seorang \n(Fees – tanpa penginapan) \n  \nPENCERAMAH (TRAINER)\nTuan Hj Jalaluddin M.Noor \nAzad Jasmi
URL:https://brainwork-resources.com/event/pemanduan-berhemah/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
ORGANIZER;CN="Brainwork Resources":MAILTO:brainwork.resources@gmail.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20230814
DTEND;VALUE=DATE:20230816
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T101320Z
LAST-MODIFIED:20230104T101320Z
UID:1391-1691971200-1692143999@brainwork-resources.com
SUMMARY:Akta Kerja 1955 Dan Peraturan-Peraturan
DESCRIPTION:PENGENALAN\nSemua majikan perlu mendalami Akta Kerja 1955 dan Peraturan-Peraturannya. Bagi mereka yang bekerja di Jabatan Sumber Manusia perlu juga bijak mengimplementasi Akta ini sebagai satu obligasi yang di tuntut oleh undang-undang. \n  \nHASIL PEMBELAJARAN\nDi akhir kursus dua hari ini\, para peserta akan dapat: \n\nMengetahui sipakah pekerja yang di lindungi di bawah Akta Kerja 1955.\nMemahami kontrak perkhidmatan dan perkara-perkara yang perlu ada di dalam kontrak perkhidmatan.\nMenangani isu-isu utama di dalam pemecahan atau penamatan kontrak perkhidmatan.\nMengetahui sepintas lalu tentang salahlaku dan siasatan dalaman serta penggantungan kerja.\nMendalami hak-hak serta faedah-faedah untuk pekerja wanita.\nMenghalusi syarat-syarat dan faedah-faedah untuk pekerja yang di lindungi di bawah Akta Kerja 1955.\nMemastikan peruntukan berkenaan Upah atau Gaji di laksanakan dengan sempurna oleh Majikan\nPeruntukan-peruntukan utama di dalam Siasatan dan penguatkuasaan Akta Kerja 1955 oleh Jabatan Tenaga Kerja\n\n  \nKANDUNGAN KURSUS\nMODUL 1 : PENGENALAN KEPADA AKTA\n\nSkop Akta\nSiapa Pekerja Mengikut Akta\nKategori Pekerja\nJenis-jenis Pekerja\n\nMODUL 2 : KONTRAK PERKHIDMATAN\n\nDefinisi Kontrak Perkhidmatan\nPerbezaan dengan Kontrak untuk Memberikan Perkhidmatan\nIsikandungan Kontrak Perkhidmatan\nMentadbir Kontrak Perkhidmatan\n\nMODUL 3 : PEMECAHAN KONTRAK PERKHIDMATAN\n\nSyarat-syarat penamatan kontrak\nNotis Penamatan Kontrak\nPenamatan tanpa Notis\nPengiraan gaji sebagai ganti notis.\n\nMODUL 4 : PENAMATAN KONTRAK ATAS SEBAB-SEBAB KHAS\n\nSalahlaku\n“Due Inquiry”\nSenarai Hukuman kepada Pekerja yang Bersalah\nPenggantungan Kerja\n\nSebagai Hukuman\nTujuan Siasatan\n\n\n\nMODUL 5 : PEKERJA WANITA\n\nLarangan Kerja Malam\nKerja Bawah Tanah\nPerlindungan Bersalin\n\nSyarat-syarat untuk melayakkan Elaun Bersalin\nDefinisi Bersalin\nTarikh memulakan Cuti Bersalin\nDaftar Bersalin\n\n\n\nMODUL 6 : FAEDAH-FAEDAH UNTUK PEKERJA \n\nCuti Am\nCuti Tahun\nCuti Sakit\nPenghospitalan\n\nMODUL 7 : SYARAT-SYARAT PEKERJAAN\n\nWaktu Bekerja\nBekerja Giliran (Shif)\nWaktu Rehat\nHari Rehat\n\nMODUL 8 : UPAH | GAJI\n\nDefinisi upah\nSyarat-syarat pembayaran upah\nPendahuluan upah\nPemotongan Upah\nKeutamaan Upah\n\nMODUL 9 : PENGUATKUASAAN JABATAN TENAGA KERJA\n\nKuasa Menyiasat\nPemeriksaan Dokumen\nKesalahan di bawah Akta atau Penalti\nMahkamah Tenaga Kerja\n\nMODUL 10 : PENCEGAHAN GANGGUAN SEKSUAL\n\nDefinisi Gangguan Seksual\nPolisi Gangguan Seksual\nTanggungjawab Majikan\nLaporan Ke Jabatan Tenaga Kerja\nPenalti mengikut Akta\n\n  \nSIAPA YANG PATUT HADIR?\nKursus ini sesuai untuk dihadiri oleh Ketua-ketua Syarikat\, Pengurus Besar\, Pengurus\, Eksekutif\, Ketua-ketua jabatan yang terlibat dalam mengurus pekerja dan juga semua kakitangan di Jabatan Sumber Manusia dan Pentadbiran. \n  \nFEES\nINDIVIDU RM1\,000.00 seorang \nEARLY BIRD RM800.00 seorang \n(14 hari sebelum kursus) \nBERDUA RM900.00 seorang \nBERTIGA > RM850.00 seorang \n(Fees – tanpa penginapan) \n  \nPENCERAMAH (TRAINER)\nFauzi Nordin  atau \nPuan Haniza Abdul Hamid
URL:https://brainwork-resources.com/event/akta-kerja-1955-dan-peraturan-peraturan/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
ORGANIZER;CN="Brainwork Resources":MAILTO:brainwork.resources@gmail.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230821T080000
DTEND;TZID=UTC:20230822T170000
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T101110Z
LAST-MODIFIED:20230104T101110Z
UID:1389-1692604800-1692723600@brainwork-resources.com
SUMMARY:Pembentukan Imej profesional Dalam Penampilan Dan Etiket: Etika Kerja Dan Imej Korporat
DESCRIPTION:PENGENALAN\nPenampilan warga kerja secara profesional ketika bertugas di dalam atau luar pejabat tidak dinafikan akan memberikan persepsi positif pelanggan terhadap tahap penyampaian perkhidmatan organisasi.. Oleh yang demikian\, keperluan mewujudkan budaya profesional termasuklah imej penampilan diri warga kerja amat penting untuk mencerminkan kredibiliti organisasi. \nKeterampilan diri\, kemahiran berkomunikasi\, jalinan perhubungan\, adab di meja makan\, tatacara menghadiri majlis rasmi dan tidak rasmi adalah antara perkara-perkara yang berkaitan dengan etiket dan imej profesional.  Di dalam dunia pekerjaan hari ini\, setiap individu perlu melengkapkan diri dengan ilmu berkaitan etika bukan sahaja untuk kelihatan hebat tetapi juga untuk menjadi individu yang dihormati dan disenangi dengan personaliti yang profesional. \nProgram ini akan mendedahkan peserta kepada pengetahuan mengenai ketertiban berpakaian dengan merujuk kepada ketetapan dan garis panduan etika berpakaian yang sedang berkuatkuasa.  Program ini juga memberi penekanan terhadap keterampilan diri dan kemahiran sosial agar dapat meningkatkan keyakinan diri semasa berinteraksi dengan orang ramai samada di majlis majlis formal dan tidak formal. \n  \nOBJEKTIF \nKursus ini dirangka khusus untuk peserta program memperolehi perkara seperti berikut: \n\nmenggariskan elemen keterampilan/imej dalam membentuk personaliti yang profesional\nmeningkatkan pengetahuan dalam ketertiban berpakaian dan penampilan dalam situasi bekerja dan di luar pejabat serta semasa hadir dalam majlis-majlis formal dan tidak formal\nmenggaris adab bersosial dan etika bekerja dalam Etiket Sosial dan Etiket Bisnes\n\n  \nKANDUNGAN KURSUS\nMODUL 1: IMEJ DAN KETERAMPILAN DIRI \n\nImej dan Keterampilan Diri\nBagaimanakah anda dilihat dan bagaimanakah anda mahu dilihat?\nJenayah Imej\nKebersihan dan Kekemasan Diri\n\nMODUL 2: MENGENALI GAYA PERSONALITI YANG MEMPENGARUHI PENAMPILAN\n\nMengenali Gaya Personaliti yang mempengaruhi penampilan\nMenganalisa gaya personaliti diri\nMeningkatkan gaya personaliti diri dan bagaimana mengadaptasi gaya profesional dalam gaya personaliti diri.\n\nMODUL 3: PENGARUH WARNA DALAM PENAMPILAN \n\nKualiti warna dan pengaruhnya dalam penampilan.\nMemilih gabungan warna yang tepat mengikut majlis\, tempat dan masa.\nMengenali ton kulit dan warna yang sesuai digayakan\nMemahami mesej yang disampaikan oleh empat kualiti warna dan pengaruhnya terhadap psikologi dan emosi manusia\n\nMODUL 4: DRESS SENSE FOR PROFESSIONALS \n\nPemakaian Profesional Penjawat Awam\nOccasion vs Style (TOP+P):\nDress to Impress (Ladies)\nMan’s Guide to Professional Image\nAksesori Pelengkap Gaya\n\nMODUL 5: EXECUTIVE DINING SKILLS: ETIKET MAKAN BERADAB:Teori \n\nEtiket Makan Beradab\nPeragaan Meja dan Kegunaan Kutleri Peralatan Makan\nMenu Jamuan\nMengenali Peralatan\nPenggunaan Peralatan\nTata Cara Makan & Dos and Don’ts\n\nMODUL 6: ETIKET SOSIAL DAN BISNES \n\nDefinisi dan Kepentingan Etiket Bisnes & Sosial\nElemen Utama Etiket Bisnes & Sosial\n\nTips Perkenalan dan Perbualan Sosial\nBerjabat Tangan\nPengendalian Kad Busines\nGaya Diri dan Bahasa Tubuh\nPersonal Space\n\n\nEtiket Khidmat Layan Telefon\nEtiket di Tempat Kerja\n\nMODUL 7: KOMUNIKASI PROFESSIONAL \n\nImpak Komunikasi\nCiri-ciri Komunikasi Pelanggan yang baik\nKomunikasi Profesional ketika Berurusan dengan Pelanggan\nThe Dirty Dozen\n\n  \nSIAPA YANG PATUT HADIR\nTerbuka kepada sesiapa sahaja yang berminat \n  \nFEES\nINDIVIDU RM1\,000.00 seorang \nEARLY BIRD RM800.00 seorang \n(14 hari sebelum kursus) \nBERDUA RM900.00 seorang \nBERTIGA > RM850.00 seorang \n(Fees – tanpa penginapan) \n  \nPENCERAMAH (TRAINER)\nNoraini Mohd Hanafiah \nRina Baha
URL:https://brainwork-resources.com/event/pembentukan-imej-profesional-dalam-penampilan-dan-etiket-etika-kerja-dan-imej-korporat/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
ORGANIZER;CN="Brainwork Resources":MAILTO:brainwork.resources@gmail.com
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230829T080000
DTEND;TZID=UTC:20230830T170000
DTSTAMP:20260601T174117
CREATED:20230104T100911Z
LAST-MODIFIED:20230104T100911Z
UID:1387-1693296000-1693414800@brainwork-resources.com
SUMMARY:Lean Management For The Office And Service Industry
DESCRIPTION:INTRODUCTION\nLEAN MANAGEMENT is a customer-focused waste elimination method that makes the process and there by organization lean. In a Lean company\, employees always look to improve their skills and improve the processes. Products and Services are driven in right amounts\, to right location\, at the right time and in the right condition. \nIt is a comprehensive set of techniques that\, when combined and matured\, will\nallow you to reduce and then eliminate the seven wastes. This system not only\nwill make your company Leaner\, but subsequently more flexible and more\nresponsive by reducing waste. The Goal of Lean Thinking is the creation of a continuous stream which delivers customer value with the least waste of resources within the shortest possible time. The Building blocks of Lean Management are 5S\, 7 Wastes\, Visual Management and Standardised work. \nAt the heart of Lean is its philosophy\, which is a long-term philosophy of growth by generating value for the customer\, society\, and the economy with the objectives of reducing costs\, improving delivery times\, and improving quality through the total elimination of waste. \nA “lean office” is the application of the “Lean” philosophy to front end processes. According to the pioneers of the concept\, a business can actually add value to products and services by eliminating waste in these processes. \nThis module has been especially put together to discuss the fundamental aspects of LEAN MANAGEMENT FOR THE OFFICE AND SERVICES INDUSTRY for team leaders and members and to provide a chance for the participants to explore and discuss various aspects of lean and it can introduced and implemented in the office and services environment. \n  \nLEARNING OUTCOMES\n\nDiscuss the overview and philosophy and principles of Lean Management\nElaborate the lean management concept\nDiscuss the Principles of a Lean Office\nDevelop the 5S Culture in the office and service environment\nExplain and implement the various concepts – Value Stream Mapping\, Standardised Work\, Flow\, Visual Management\, Culture and Alignment\nFollow the 8-Steps for a successful implementation of Lean Management in the office\n\n  \nCOURSE CONTENTS\nMODULE 1 : OVERVIEW OF LEAN MANAGEMENT\n\nWhat is Lean Management?\nLean Thinking\nWhy use Lean?\nWhere to use Lean?\nWhen to use Lean?\n\nMODULE 2 : INTRODUCTION TO LEAN MANAGEMENT\n\nWhat is Lean Office?\nWhy is Lean Office important for business?\n11 Principles of Lean Office\n\nMODULE 3 : SIX CORE PRINCIPLES OF A LEAN OFFICE\n\nValue Stream Mapping\nStandardized work\nFlow\nFocus\nCulture\nAlignment\n\nMODULE 4 : VALUE STREAM MAPPING\n\nWhat is Value Stream Mapping?\nWastes\nThree type of wastes\nThe 7 deadly wastes (MUDA) in the office\nBenefits of waste elimination\n\nMODULE 5 : VISUAL MANAGEMENT\n\nWhat is Visual management?\nWhere to use Visual Management?\nHow to use Visual Management?\nBenefits of Visual management\n\nMODULE 6 : STANDARDIZED WORK\n\nWhat is Standardized Work?\nSteps for creating standardized work\nStandardized Work – Dos and Don’ts\nBenefit of standardized work\n\nMODULE 7 : 8 STEPS FOR THE IMPLEMENTATION OF LEAN\n\nAssessing the 3 fundamental issues of CULTURAL CHANGE\nCompleting a system-wide EVALUATION of the PRESENT STATE\nPerforming an educational EVALUATION\nDocumenting the CURRENT CONDITION\nRE-DESIGNING to reduce waste\nEvaluating and determining the GOALS for this line\nImplementing the KAIZEN activities\nEvaluating the newly-formed PRESENT STATE \, stress the system\, then return to Step 1\n\n  \nWHO SHOULD ATTEND ?\nTeam Leaders and Team members et cetera. \n  \nFEES\nINDIVIDUAL RM1\,000.00 per pax \nEARLY BIRD RM800.00 per pax \n(payment 14 days before the program) \n2 PAX  RM900.00 per pax \n3 PAX or  > RM850.00 per pax \n(Fees – without accomodation) \n  \nTRAINER\nMae Hashim \nMazdurah Mohd Zin
URL:https://brainwork-resources.com/event/lean-management-for-the-office-and-service-industry/
LOCATION:Kuala Lumpur/Selangor\, Malaysia
ORGANIZER;CN="Brainwork Resources":MAILTO:brainwork.resources@gmail.com
END:VEVENT
END:VCALENDAR